Red@ctor

Provozní řád sítě Praha5.NET

Městská část Praha 5, Nám. 14. října 4, 150 22  Praha 5

Preambule

Internetová síť Praha5.NET vychází z filozofie, že každý občan má právo na nediskriminační přístup k informacím. Znamená to, že občan může prostřednictvím internetu vyhledávat informace a komunikovat s ostatními, ale i využití internetu pro užší elektronický styk s úřadem.

1  Úvodní ustanovení

1.1  Provozní řád sítě Praha5.net (dále jen „Provozní řád“, nebo „Řád“) upravuje podmínky využívání sítě Praha5.net, kterou pro Městskou část Praha 5 zajišťuje smluvní partner (dále jen „Poskytovatel“).

1.2  Sítí Praha5.net (dále jen „Síť“) se rozumí skupina vysílačů na frekvenci 2,4 GHz umístěných na objektech:

• R1 - Ostrovského 3
• R2 - Stroupežnického 30
• R3 - ZŠ Grafická 13/1060
• R4 - ZŠ U Tyršovy školy 1/430
• R5 - Na Hřebenkách 1902/93
• R6 - Drtinova 26/412
• R7 - ZŠ U Santošky 1/1007
• R8 - Pivcova 4/945
• R9 - ZŠ Nepomucká 1/139
• R10 - ZŠ Weberova 1/1090
• R11 - ZŠ Pod Žvahovem 21B/463
• R12 - ZŠ Radlická 140/115
• R13 - ZŠ Plzeňská 117/39
• R14 - Lamačova 15
• R15 - Podolská 50
• R16 - Pod Děvínem 29

(dále jen „Vysílače“). Vysílače lze identifikovat pomocí tzv. ESSID, které je v Síti nastaveno na: PRAHA5.NET-Rx-y, kde x a y jsou čísla pro jedinečné určení každého z vysílačů.

1.3  Uživatelem se pro účely tohoto Řádu rozumí osoba, která je řádně zaregistrovaná pro aktivaci internetu v Síti a má v místě připojení pokrytí dostatečně kvalitním signálem pro využívání Sítě. Pro příjem jsou potřeba splnit dvě technické podmínky:

• být v dosahu signálu alespoň jednoho z vysílačů Praha5.NET
• mít zařízení pro příjem internetového signálu technologií WiFi

Registrace do sítě je zdarma a anonymní.

Registrací se rozumí získání jedinečného uživatelského jména a hesla, které uživatel získá po vyplnění potřebných údajů (uživatelské jméno, heslo, e-mailová adresa) na registrační stránce dostupné z www.praha5.cz.

E-mailová adresa je nedílnou součástí registrace a Městská část Praha 5 si vyhrazuje možnost na ní rozesílat krizové informace a informace o činnosti městské části Praha 5 (nikoli reklamu).

1.4  Uživatel nesmí služby dle tohoto Řádu užívat k účelům a způsoby odporujícími právním předpisům České republiky, vnitřním směrnicím Poskytovatele a tomuto Provoznímu řádu. Za závažné porušení těchto podmínek je považováno zejména zahlcování Sítě nadměrným objemem dat, poskytnutí přístupu do Sítě třetí neoprávněné osobě, využívání Sítě pro účely podnikání nebo k jakýmkoliv jiným komerčním účelům, užívání Sítě v rozporu se zákony ČR nebo zasílání nevyžádaných zpráv. Uživatel se zavazuje, že veškerá omezení a povinnosti uvedené v tomto Řádu bude dodržovat a respektovat.

1.5  Aktuálními kontakty na Poskytovatele se pro účely tohoto Řádu rozumí telefonní číslo +420 602 817 507 a e-mailová adresa info@praha5.net. Telefonní linka je k dispozici v pracovní dny 9:00 - 18:00 hodin. E-mailovou korenspondenci Poskytovatel vyřídí do 2 pracovních dní.

2  Pravidla pro připojení k síti

2.1  Poskytovatel zajišťuje běh Vysílačů tak, aby jejich provoz byl plynulý a bez zbytečně dlouhých výpadků. Vysílač může být Poskytovatelem odstaven na nezbytně nutnou dobu z důvodu nutné profylaktické kontroly funkčnosti a to i bez předchozího upozornění Uživatelů.

2.2  Síť umožňuje neomezené vyhledávání informací a většinu internetových služeb - jsou povoleny porty pro prohlížení webových stránek (HTTP i HTTPS), SMTP, POP3 (i SSL), IMAP (i SSL), IRC, Skype, Terminal Services, Jabber (i SSL), ICQ, FTP - aktivní režim apod. V síti není zapnuto WPA, šifrovací klíč WEP ani kontrola MAC adres na přístupových bodech. Síť přiděluje privátní dynamickou IP adresu, nikoli reálnou ani pevnou IP adresu. Dále neumožňuje VPN, připojení P2P (Peer-To-Peer) sítě (např. DC++) a VoIP. Nežádoucí je dlouhé, souvislé stahování velkého množství dat, protože jsou tímto omezení další Uživatelé.

2.3  Uživatel je povinen používat pouze IP adresu, kterou dostane přidělenu od DHCP serveru Poskytovatele. Pakliže je zjištěno používání IP adres, které uživatel nezískal od DHCP serveru Poskytovatele, má Poskytovatel právo za hrubé porušení pravidel bez náhrady zamezit Uživateli další připojování k Síti a to okamžitě, bez nutnosti uživatele o tomto faktu informovat.

2.4  Pakliže Uživatel nerozumí konfiguraci a instalaci WiFi zařízení, požádá o toto specializovanou firmu, nebo kohokoli, kdo dané problematice rozumí a je schopen provést měření dostupnosti signálu Sítě, nainstalování a konfiguraci zařízení nutného k připojení. Poskytovatel nezajišťuje instalaci, konfiguraci ani další podporu při instalaci zařízení Uživatele. Uživatel se může obrátit na kteroukoli společnost či osobu, může se také obrátit na partnery sítě, jejichž seznam je k dispozici na adrese http://www.praha5.net.

2.5  Uživatel je povinen používat pouze zařízení schválené pro provoz v ČR s výkonem odpovídajícím normám vydaných Českým telekomunikačním úřadem, které jsou veřejně k dispozici na http://www.ctu.cz.

3  Řízení provozu v síti

3.1  V Síti je zakázán veškerý provoz mimo takového, pro který je Síť určena. Síť je koncipována pro připojení domácností za účelem získávání informací z webových stránek, e-mailovou komunikaci.

3.2  V Síti není povolenou používat VPN spojení, používat P2P (Peer-To-Peer) sítě. Jako nežádoucí je hodnoceno i dlouhé, souvislé stahování velkého množství dat, protože jsou tímto omezení další Uživatelé. Jako dlouhé stahování je hodnocen takový přenos dat, který trvá souvisle déle než 2 hodiny.

3.4  Rychlost připojení je 64 kbit/s, v méně vytížených lokalitách je rychlost vyšší. Rychlost přenosu ani odezvy nejsou v síti garantovány, a proto není Síť vhodná pro používání VoIP služeb. Z principu funkce VoIP ani nelze takovýto přenos v Síti povolit (velký rozsah potřebných portů a to na jakékoli IP adresy).

3.5  V Síti není dovolenou spouštět vlastní DHCP server či IPv6 RA.

3.6  Poskytovatel je oprávněn okamžitě zamezit připojení Uživatele ohrožující svým chováním infrastrukturu Poskytovatele. Především platí nulová tolerance ke spamování (rozesílání nevyžádané pošty) či snahy o kompromitaci ostatních.

4  Hlášení problémů se sítí

4.1  K nahlášení problému se Sítí je pro Uživatele zřízeno telefonní číslo a e-mail ke komunikaci s Poskytovatelem - viz. Aktuální kontakty v bodě 1.5 tohoto řádu.

4.2  V případě, že se budoucí Uživatel nemůže připojit z důvodu slabého či žádného signálu, není toto důvod k hlášení závady v síti. Z obecného principu WiFi nelze poskytnout připojení každému na území MČ Praha 5. Funkčnost služby v nepokrytých oblastech nelze žádným způsobem nárokovat.

4.3  Jelikož je WiFi pásmo veřejné a kdokoliv jej může využívat, je potřeba počítat s možností zahlcení či občasné zarušení frekvenčního pásma. Takovéto přechodné snížení kvality signálu nemůže Poskytovatel řešit. Dlouhodobé rušení Poskytovatel řeší změnou vysílacího kanálu. Pokud má Uživatel podezření, že nějaký cizí vysílač porušuje limity definované Českým telekomunikačním úřadem (ČTÚ), může se na ČTÚ obrátit se stížností.

5  Závěrečná ustanovení

5.1  Připojením k Síti je Uživatel vázán tímto Provozním řádem.

5.2  Tento Provozní řád může být Poskytovatelem změněn. Aktuální verzi Řádu naleznete na stránkách sítě http://www.praha5.net.

5.3  Tento Provozní řád nabývá platnosti a účinnosti dne 1. 8. 2006.

--------------------------------------------------------------------------------

Doplněk č.1 k Provoznímu řádu sítě Praha5.NET
ze dne 15.11.2006

Bod 1.2.  - seznam vysílačů na frekvenci 2,4 GHz umístěných na objektech se rozšiřuje o:
R17 - Na Moráni 4
R21 - Hennerova 225
R22 - nám. 14. října č. 4
R23 - Trachtova 4
R24 - Naskové 3
R25 - Mělnická 1
R26 - Jindřicha Plachty 29
R27 - Borského 1
R28 - Pražského 632

ostatní ustanovení Provozního řádu zůstavají beze změn.